Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Buki coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Ela vale para o site e para os aplicativos Android e iOS.

1. Quem trata os seus dados

O Buki é o controlador dos dados. Para falar com o nosso encarregado de dados (DPO), escreva para [email protected].

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, senha (guardada só de forma criptografada) e foto, se você enviar.
• Login com Google ou Apple: o identificador da sua conta nesse serviço, nome e e-mail (a Apple pode enviar um e-mail de encaminhamento no lugar do seu).
• Leitura: livros da sua biblioteca e o status de cada um, progresso, datas de leitura, histórico, dias de leitura (ofensiva) e o seu fuso horário.
• Conteúdo e interações: avaliações, resenhas, comentários, curtidas, denúncias que você faz e pessoas que você bloqueia.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de aparelho e navegador, e registros de erro.

Não coletamos dados de localização, contatos, fotos do aparelho (além da foto de perfil que você escolher) nem dados de pagamento.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço (sua conta, biblioteca, histórico, feed, avaliações e comentários) — execução do contrato (art. 7º, V).
• Mostrar seu conteúdo a outros leitores conforme os Termos de Uso — execução do contrato (art. 7º, V).
• Segurança, prevenção de fraude e moderação (denúncias, bloqueios, filtro de palavras, suspensão de contas) — legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal.
• E-mails do serviço (confirmar e-mail, trocar senha, avisos importantes) — execução do contrato.
• Guardar registros de acesso por 6 meses — obrigação legal do Marco Civil da Internet (art. 15 da Lei 12.965/2014; art. 7º, II da LGPD).
• Melhorar o app com dados de uso agregados — legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade.

4. O que outras pessoas veem

Seu nome, sua foto, suas avaliações, resenhas, comentários, curtidas, registros de progresso e os livros que você adiciona à biblioteca podem aparecer para outros usuários no feed e nas páginas dos livros. Seu e-mail, sua senha e seus dados técnicos nunca aparecem. Quem você bloqueia não vê o seu conteúdo.

5. Com quem compartilhamos

• Hospedagem e armazenamento dos servidores, banco de dados e imagens.
• Envio de e-mails (Resend).
• Google e Apple, só quando você escolhe entrar com essas contas.
• Catálogos de livros (Google Books, Open Library e BrasilAPI): recebem apenas os termos de busca de livros, sem nenhum dado seu.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que oferecem proteção adequada.

6. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto sua conta existir, guardamos os dados para prestar o serviço.
• Conta excluída: seus dados e conteúdos somem do app na hora e são apagados de forma permanente em até 30 dias.
• Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Dados ligados a denúncias ou a investigações podem ser guardados pelo tempo necessário para cumprir a lei.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados (a maioria você mesmo corrige no Perfil);
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos seus dados;
• exclusão dos dados — você mesmo exclui a conta em Perfil → Excluir conta;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revisão de decisões automatizadas.

Para pedir, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas, acesso restrito aos dados e registros de acesso. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.

9. Crianças e adolescentes

O Buki não é destinado a menores de 13 anos. Adolescentes entre 13 e 18 anos devem usar com autorização dos pais ou responsáveis. Se soubermos que uma conta é de alguém com menos de 13 anos, ela será excluída.

10. Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos só armazenamento essencial para manter você conectado e lembrar suas preferências. Não usamos cookies de publicidade. Veja a Política de Cookies.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail antes de ela entrar em vigor.

12. Contato

Privacidade e dados pessoais: [email protected]. Outros assuntos: [email protected].